お客様の声 バッグ・鞄 6-2
 
レザーサロン荻窪店にお寄せ頂いた、
バッグや財布の修理・クリーニング・染め直しのお客様の声です。
 
お客様の思い出・思入れが詰まったメッセージを拝見させていただくと、より気持ちを込めた修理を心掛けたいと改めて感じます。
ご利用いただいたお客様目線のご感想・ご意見は、皆様にもお役にたつと思います。
 
ご紹介させていただきます。
(ご感想をお寄せいただいたお客様、スタッフの励みにもなっております。本当にありがとうございます
 
 
 
「お客様の声」  
クロコのバッグを修理していただきました。
 
初めての修理で不安もありましたが、
電話での対応など、
わかりやすくて 助かりました。
 
でき上りも、
とても修理したとは思えないほどで、
 きれいになっています。
 
母からもらった大切なバッグ、
使えるようになり、うれしいです。
 
ありがとうございました。
 
愛媛県宇和島市  H様  女性
 
 
レザーサロンより 
 
モラビトのクロコダイルの大型のバッグでした。
購入時も高価だったと思いますが、
クロコダイルの革は高額なので 修理でも通常の革の2倍以上はします。
 
今回は、2本の持ち手のうち 1本の持ち手が切れてしまったので、
1本の持ち手を なるべく似た質感の革で作成交換をしました。
 
大型のハンドバッグで、持ち手も長く 表裏がクロコダイルなので、
通常より、より高額な修理になりました。 
 
 
遠方のた、宅配便をご利用頂き、
打ち合わせなどは電話で行いました。
 
 
 
 
 
「お客様の声」  
先ほどバッグ届きました!!
 
いちど、他のところで染め替えてもらったのですが、
色にも質感にも不満で放置→またカビ... という悪循環。
 
もう処分しようかと思っていました。
だめで元々のつもりで依頼したところ、
本当に、本当にきれいに、また色も鮮やかに よみがえりました。
 
ありがとうございました!!
説明も価格も明瞭で安心できました。
 
大好きなバッグだったので、本当にうれしいです。
感謝、感謝です!!
 
滋賀県大津市  I様  女性
 
 
レザーサロン荻窪店より 
ボッテガべネタの茶色のバッグです。
 
他店で染め直しをしてあるバッグでしたので、
どのような方法でカラーリングしているか、 元の状態がどうであったかなど、
現状のバッグからは確認が出来ませんでしたが、
 
クリーニング・カビの除去をした後、
 
 
 
付属のポーチの色とメッシュ革の 重なりの下地革の色を頼りに
元の色に近づけて染め直しをしました。
 
 
往復、宅配便のご利用でしたが、 ご満足いただけて、光栄です。
 
  
  
 
 お客様の声(レザーサロン荻窪店の口コミや修理の評判のレビュー)をご参考ください。
 (お客様の声は掲載は、抜粋して掲載させて頂いております)
 
 
 
 
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例えば、ご相談や修理受付けは店舗で、
修理の仕上りはご都合の良い日時指定の宅配返送でのお受け取りなどもお受けできます。
 
 
  
 
宅配割引サービス
クリーニングまたは染め直しは、税抜き10,000円以上
修理は、税抜き20,000円以上のご依頼で
返送料(本州)が無料 (詳しくは こちら)
 
 
 
 
 
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靴やバッグ・財布(革小物)・革ジャンなどの革衣料品が、他店で断られたり、修理・クリーニング・染め直しが出来ないと言われた品物のお客様へ
 
現品の状態を確認しないと修理が出来るかどうかや値段・どのくらいの時間が掛かるのかの納期はお応えできません。
一度、お電話で概略をお聞かせいただいてから、詳しいことは
直接、お店にお持込いただいてご相談ください。
電話のみではわかりません。
メール・写真でのお問い合わせは受け付けておりません。
 
電話で確認や相談の上、「宅配の利用」  の手順に沿ってお送りください。
出来るか出来ないか不明な修理依頼品は、現物を見るまでわかりません。
お客様の送料負担でお送りいただければ、修理品の確認をさせて頂きます。
修理不可や金額が高くなってのキャンセルなどは、返送手数料をいただいての着払いとなります。
 
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