お客様の声 バッグ・鞄・財布 6
 
2013年までにレザーサロン荻窪店にお寄せ頂いた、
バッグや財布の修理・クリーニング・染め直しのお客様の声です。
 
お客様の思い出・思入れが詰まったメッセージを拝見させていただくと、より気持ちを込めた修理を心掛けたいと改めて感じます。
ご利用いただいたお客様目線のご感想・ご意見は、皆様にもお役にたつと思います。
 
ご紹介させていただきます。
(ご感想をお寄せいただいたお客様、スタッフの励みにもなっております。本当にありがとうございます
 
 
 
「お客様の声」  
クロコのバッグを修理していただきました。
 
初めての修理で不安もありましたが、
電話での対応など、
わかりやすくて 助かりました。
 
でき上りも、
とても修理したとは思えないほどで、
 きれいになっています。
 
母からもらった大切なバッグ、
使えるようになり、うれしいです。
 
ありがとうございました。
 
愛媛県宇和島市  H様  女性
 
 
レザーサロンより 
 
モラビトのクロコダイルの大型のバッグでした。
購入時も高価だったと思いますが、
クロコダイルの革は高額なので 修理でも通常の革の2倍以上はします。
 
今回は、2本の持ち手のうち 1本の持ち手が切れてしまったので、
1本の持ち手を なるべく似た質感の革で作成交換をしました。
 
大型のハンドバッグで、持ち手も長く 表裏がクロコダイルなので、
通常より、より高額な修理になりました。 
 
遠方のた、宅配便をご利用頂き、
打ち合わせなどは電話で行いました。
 
 
 
 
「お客様の声」  

ルイ・ヴィトンの長財布の糸のほつれを 直していただきました。

レザーサロンさんのHPに似た様な修理例が 載っていたので、

お願いすることにしました。
 
お電話で、きちんと修理しても直らない皮の
たるみについてもご説明いただいていたので、
安心してお願いすることができました。
 

仕上りが大変丁寧で、満足しています。

 

また、 機会がありましたらよろしくお願い致します。

 

神奈川県横浜市 M様 女性

 
レザーサロンより 

ダミエの財布でしたが、

縫い糸が切れていたので、縫い直しをしました。
 

ヴィトンの財布は、

表側の表面が樹脂加工されていて、
内側が柔らい革の財布が多いです。
 

糸がほつれたまま、使用していると

外側は、樹脂で反り返り、
内側は、革が柔らかいので革が伸び、
縫い戻すと伸びて余った革でシワが出来ます。
 

今回は、往復、宅配便をご利用頂きました。

 
 
 
 
 
「お客様の声」  
先ほどバッグ届きました!!
 
いちど、他のところで染め替えてもらったのですが、
色にも質感にも不満で放置→またカビ... という悪循環。
 
もう処分しようかと思っていました。
だめで元々のつもりで依頼したところ、
本当に、本当にきれいに、また色も鮮やかに よみがえりました。
 
ありがとうございました!!
説明も価格も明瞭で安心できました。
 
大好きなバッグだったので、本当にうれしいです。
感謝、感謝です!!
 
滋賀県大津市  I様  女性
 
 
レザーサロン荻窪店より 
ボッテガべネタの茶色のバッグです。
 
他店で染め直しをしてあるバッグでしたので、
どのような方法でカラーリングしているか、 元の状態がどうであったかなど、
現状のバッグからは確認が出来ませんでしたが、
 
クリーニング・カビの除去をした後、
付属のポーチの色とメッシュ革の 重なりの下地革の色を頼りに
元の色に近づけて染め直しをしました。
 
往復、宅配便のご利用でしたが、 ご満足いただけて、光栄です。
 
  
 
「お客様の声」 
今回はプラダのサイフを修復していただきました。
直営店に持っていっても、他のお店にもっていっても 修復できないと断られ、
あきらめたいました。
 
しかし、今回レザーサロンで修理していただいて 思った以上になりました。
 
もうダメだとあきらめていたので 本当にうれしく思います。
 
まだ、修理していただきたい物もありますので、
またよろしくお願いいたします。
 
東京都多摩市 O様 女性
 
 
レザーサロン荻窪店より 
プラダの黒色ギャザタイプの長財布でした。
黒色の色が落ち全体に白っぽくなり、 フチの革もスレがありました。
 
ギャザの革が擦れ、穴が開いていたので 縫い糸をほどき、裏から穴を補強しました。
表から見ると多少のくぼみがありますが、
幸い黒い色でしたので、 カラーリングをすることで、
思っていたほどには、 目立たない仕上がりになりました。
 
 
 
 
 「お客様の声」
オーストリッチのバッグを1~2回使用後、
長い間クローゼットへしまい込んでいた所
ビ?なのか黒っぽいシミが所々出ており ショックでした・・・。
 
インターネットで探して、
貴社のホームページ上で たくさんの修理例を見てお願いしようと 思い持参しました。
修理に関しては、
とても親切にわかりやすく説明して下さり 出来上りも、
修理箇所が分からない位 きれいになっていて感動しました!!
 
一緒にレザージャケットとスニーカーの お手入れをお願いしましたが、
こちらも スッキリ仕上がって気持ちよく 使うことが出来そうです。
大変お世話になりありがとうございました。
 
東京都江戸川区 I様 女性
 
レザーサロン荻窪店より
バイオレット色のオーストリッチのバッグに
所々、染みが有りました。
 
バッグ製造時の接着剤が、長期保管の間に 高温多湿の影響で劣化し、
革の表へ染みだしたようです。
 
オーストリッチは、染め直しをすると塗り感が強調され 革の風合いが大きく変わります。
染み部分の革が、光沢感のある革だったので、
出来る限り染みを落とし、
染め直しをしましたが
革の風合いもあまり変わらず自然に仕上りました。
 
ベージュ色の革ジャンは、
革に栄養と保湿を与えるレザーエステをしました。
赤いスニーカーは、 オゾン洗浄でリフレッシュクリーニングを行いました。
 
受付はレザーサロンの店舗で、仕上りは宅配をご利用頂きました。

 

 
 「お客様の声」  

もうあきらめようかな?と思った
バッグが見違えるほど
きれいになり うれしいです。

お店の方も とても丁寧な方で
お仕事にも 表れている
感じです。

どうもありがとうございました。

渋谷区神宮前 T様 女性
 
 
 
レザーサロン荻窪店より

ベージュ色と黒色のシャネルのバッグを
お持ち込みになりました。

ベージュ色のバッグは、
チェーン付のマトラッセのバッグで汚れが目立つので、
バッグとチェーン革の染め直しをしました。

黒いシャネルのバッグは、
ショルダーが長くて使いづらいとということで、
長いショルダーをカットして短くしました。

ショルダーの中央が細いタイプでしたので、
左右をカットし、オリジナルの留め金具を流用しました。

 

 



 
 「お客様の声」

白いクロエの財布に一目惚れし、
購入したものの、白いカラーのため
汚れが目立ちあまり使えずにいました。

友人からレザーサロンの存在を知り
インターネットでこちらのお店を知りお願いしました。

正直不安もありましたが、
電話での丁寧な対応に安心してお願いしました。

その後も送った財布の状態を見ながら
どこまでカラーリングをするか
親身に相談に乗っていただき、
実際届いた財布も見違えるようにキレイにして頂きました。

またお願いします。

神奈川県横須賀市 I様  女性

 

レザーサロン荻窪店より

白いクロエのランファスナー型の長財布で、
外にマグネット式のポケットが付いているタイプでした。

白い色は汚れが気になると言うお話で、
黒い色へ色変えのカラーチェンジをしました。

ジッパーが外側にぐるりと回っている
ランドファスナータイプは、
チャックを閉めた状態で外側の色を変えれば、
違和感なく色を変えられます。

今回のクロエの財布は、蓋(かぶせ)つきで
ポケットが付いていたので、
蓋を開いた部分は元の白色を残しています。

 
 
  
 
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 (お客様の声は掲載は、抜粋して掲載させて頂いております)
 
 
 
 
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